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5月8日晚，成都蓉城官方發(fā)布聲明稱，俱樂部的票務系統(tǒng)受到了外來攻擊，從而導致5月10日中超聯(lián)賽第6輪蓉城隊主場對陣山東泰山比賽的門票出售無法正常運作。
8日晚，成都蓉城在公告中寫道：“在今天2023中超聯(lián)賽第6輪成都蓉城vs山東泰山主場賽事票務開售時，俱樂部的服務器立即遭受到外部大型網(wǎng)絡惡意持續(xù)攻擊，引發(fā)部分球迷朋友在購票時出現(xiàn)異常。”
俱樂部還表示：“在監(jiān)控到情況的第一時間，俱樂部馬上啟動了應急機制，但仍未能確保真實購票球迷實現(xiàn)票務的成功購買。在此，我們向所有支持并關愛成都蓉城足球俱樂部的球迷朋友們表達深深的歉意。截至目前相關訂單退款已先行完成；同時，俱樂部及各相關方正在連夜召開專題會議研究處理專項解決方案，我們將盡快回復廣大球迷朋友的關注。再次向廣大球迷們表示深深的歉意！”
據(jù)了解，這不是成都蓉城票務系統(tǒng)第一次出現(xiàn)問題，在首輪主場比賽時就曾出現(xiàn)狀況，一些購買了套票的球迷在開賽前都未收到球票，俱樂部經(jīng)過緊急處理后暫時解決了問題。而在中間幾次售票，也有部分球迷都抱怨“無法認證登陸”，或者“上好鬧鐘也搶不到票”。這次對陣山東的售票，一些購票成功的球迷被進行退款處理，再次引發(fā)強烈不滿。目前，俱樂部正在研究解決方案。
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責任編輯：Rex_08
