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為進一步推動“新市民計劃”基本公共服務標準化試點建設工作,黔西南州人力資源和社會保障局自2020年4月開始,嚴格按照黔西南州委、州政府的部署和要求在全州36個新市民居住區開展易地扶貧搬遷“新市民計劃”基本公共服務標準化試點建設工作,對人社部門牽頭負責的6項服務標準,探索了“一二三四五六”工作法做好易地扶貧搬遷“新市民計劃”基本公共服務標準化專項試點標準實施工作。
一個中心。各新市民居住區結合自身實際情況,按照地域整合、空間整合、人員整合的原則和要求,設置一個就業創業服務中心,作為易地扶貧搬遷“新市民計劃”基本公共服務標準化專項試點場所,統一懸掛就業創業服務中心標牌標識。就業創業服務中心場地的建設以方便群眾辦事為原則,可以與其他的部門標準共用場地建設,也可使用獨立場地建設。
兩個窗口。各新市民就業創業服務中心根據易地扶貧搬遷“新市民計劃”基本公共服務標準化專項試點標準實施評價內容,按照功能不減的原則,設置兩個綜合辦理窗口,分別為就業創業服務窗口、社會保障服務窗口。按照功能區進行分區并張貼標識標牌,相關服務規范、服務流程和服務事項形成制度牌上墻,各項政策宣傳手冊擺放在醒目位置方便群眾查閱,電子屏幕滾動播放有關政策宣傳資料或崗位信息。配置專(兼)職業務窗口辦理人員2人以上,配備相應的辦公設備,人社部門基本公共服務平臺更加完善,服務水平更加標準規范。
三個平臺。依托“人社云”、貴州省勞務就業大數據平臺、黔西南州人力資源市場三個平臺,在全州新市民居住區利用電子大屏滾動播放就業創業相關政策、社保辦理流程、安居險就業險賠付告知書、培訓學校宣傳圖冊、勞動維權宣傳資料等,提高人社服務辦理事項信息化水平,進一步提升人社事項“一站式服務”,提高了新市民享受人社服務的便利性。
四方責任。由黔西南州人社局牽頭編制六項服務標準,定期調度各縣(市、新區)工作推進情況,明確各方工作責任,具體責任為:一是州人社局牽頭編制六項服務標準,按照州市監局的要求,負責人社系統6項標準編制工作和標準發布等事項;二是各縣(市、新區)人社局負責人社行業6個標準的實施、業務培訓和指導的責任;三是各縣(市、新區)涉及的鄉鎮(街道)負責具體安排部署、督促落實的責任;四是各涉及的鄉鎮(街道)新市民居住區負責落實具體工作的責任。
五部協同。從前期的標準編制到后期標準實施,黔西南州人社局成立了易地扶貧搬遷“五個體系”建設“新市民計劃”基本公共服務標準化專班,通過就業局、社保局、職業技能培訓建設科、勞動人事爭議仲裁院、勞動保障綜合行政執法支隊五個部門協同合作,共同推進“新市民計劃”基本公共服務標準化專項試點建設工作。
六個標準。根據黔西南州委、州政府起草的易地扶貧搬遷基本社會保險服務、培訓和就業創業服務子體系建設要求,牽頭編制新市民基本公共服務6項標準,分別為:新市民安居險服務規范、新市民城鄉居民基本養老保險服務規范、新市民就業創業服務規范、新市民就業險設置及服務規范、新市民職業技能培訓服務規范、新市民居住區勞動維權機構設置與服務規范。按照人社部門的6項標準內容,實施各新市民居住區基本公共服務專項試點建設。多彩貴州網訊(通訊員 倪秀芳)
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