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近年來(lái)，州人力資源和社會(huì)保障局對(duì)人社部門牽頭負(fù)責(zé)的六項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，探索了“一二三四五六”工作法，在全州36個(gè)易地扶貧搬遷居住區(qū)開(kāi)展“新市民計(jì)劃”基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作，促進(jìn)搬遷群眾安居樂(lè)業(yè)。
一個(gè)中心。各居住區(qū)結(jié)合實(shí)際，以方便群眾辦事為原則，設(shè)置一個(gè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，作為易地扶貧搬遷“新市民計(jì)劃”基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)試點(diǎn)場(chǎng)所，統(tǒng)一懸掛就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心標(biāo)牌標(biāo)識(shí)。
兩個(gè)窗口。就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心設(shè)置兩個(gè)綜合辦理窗口，分別為就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)窗口、社會(huì)保障服務(wù)窗口。相關(guān)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程和服務(wù)事項(xiàng)形成制度牌上墻，各項(xiàng)政策宣傳手冊(cè)擺放在醒目位置方便群眾查閱，電子屏幕滾動(dòng)播放有關(guān)政策宣傳資料或崗位信息。
三個(gè)平臺(tái)。依托“人社云”、貴州省勞務(wù)就業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、黔西南州人力資源市場(chǎng)三個(gè)平臺(tái)，在全州易地扶貧搬遷居住區(qū)利用電子大屏滾動(dòng)播放就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策、社保辦理流程、安居險(xiǎn)就業(yè)險(xiǎn)賠付告知書、培訓(xùn)學(xué)校宣傳圖冊(cè)、勞動(dòng)維權(quán)宣傳資料等，進(jìn)一步提升人社事項(xiàng)“一站式服務(wù)”水平。
四方責(zé)任。由州人社局牽頭編制六項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照州市監(jiān)局的要求，負(fù)責(zé)人社系統(tǒng)6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)編制工作和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布等事項(xiàng)。各縣（市、新區(qū)）人社局負(fù)責(zé)人社行業(yè)6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)的責(zé)任。各縣（市、新區(qū)）涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)具體安排部署、督促落實(shí)的責(zé)任。各涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）易地扶貧搬遷居住區(qū)負(fù)責(zé)落實(shí)具體工作的責(zé)任。
五部協(xié)同。從前期的標(biāo)準(zhǔn)編制到后期標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，州人社局成立了易地扶貧搬遷“五個(gè)體系”建設(shè)“新市民計(jì)劃”基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專班，通過(guò)就業(yè)局、社保局、職業(yè)技能培訓(xùn)建設(shè)科、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院、勞動(dòng)保障綜合行政執(zhí)法支隊(duì)五個(gè)部門協(xié)同合作，共同推進(jìn)“新市民計(jì)劃”基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)試點(diǎn)建設(shè)工作。
六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。牽頭編制搬遷群眾基本公共服務(wù)六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，分別為搬遷群眾安居險(xiǎn)服務(wù)規(guī)范、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)規(guī)范、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)規(guī)范、就業(yè)險(xiǎn)設(shè)置及服務(wù)規(guī)范、職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范，以及易地扶貧搬遷居住區(qū)勞動(dòng)維權(quán)機(jī)構(gòu)設(shè)置與服務(wù)規(guī)范。按照標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，實(shí)施各易地扶貧搬遷居住區(qū)基本公共服務(wù)專項(xiàng)試點(diǎn)建設(shè)。中國(guó)黔西南訊 （通訊員 倪秀芳）
關(guān)鍵詞： 服務(wù)規(guī)范 公共服務(wù) 創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心
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