在過去兩年中，搜索巨頭緊隨Facebook爆出不計其數侵犯消費者隱私權的丑聞，公司形象暴跌，失去一些網民的信任。據外媒最新消息，最近，谷歌宣布斥資21億美元收購運動手環和智能手表廠商Fitbit，隨后，Fitbit的一些用戶開始逃離，購買其他品牌的設備。他們擔心谷歌采集個人健康隱私。
據國外媒體報道，當美國消費者邁克·卡彭特得知谷歌的最新收購對象將是Fitbit公司時，他把自己的Fitbit Charge 3放在了辦公室的桌子上。
Fitbit這款手環是他一天中除了淋浴以外所有時間都佩戴的一個產品，但是谷歌宣布收購后，他和許多Fitbit用戶就再也沒有拿起過。
11月1日，谷歌表示將以21億美元收購Fitbit，希望推動硬件業務在醫療領域站穩腳跟。谷歌在交易聲明中明確表示不會出售用戶的個人或健康數據。盡管有這樣的保證，一些Fitbit用戶說他們不信任該公司，并且正在完全放棄該產品。
卡彭特在接受外媒采訪時表示：“我不僅擔心他們目前能對數據做什么，還擔心一旦人工智能在10或20年內取得進展，他們能對數據做什么。”
他說他不相信谷歌公司保護健康隱私的保證。“健康保險公司很想得到這些數據，他們的目的不是做廣告，所以他們打算怎么做?他們花錢不是為了浪費錢。”
人們扔掉或威脅扔掉他們的Fitbit設備的現象，正值谷歌面臨一個嚴重的保護隱私企業形象危機。
在Facebook發生“英國劍橋分析公司丑聞”之后，媒體也曝光了谷歌公司一連串侵犯個人隱私的事件，比如在安卓用戶關閉選項之后，繼續采集地理位置信息，另外谷歌還讓第三方合作伙伴“肉眼”閱讀Gmail用戶的私人信件。
近日，美國媒體再度爆料，谷歌制定了“夜鶯計劃”，秘密采集數千萬美國人的健康病歷等信息，用戶和患者并不知情。
上周，已經有一些隱私權益組織呼吁美國政府監管部門阻止谷歌對Fitbit的收購計劃(谷歌原計劃在明年初完成交易)。一些美國議員也對這一收購交易提出了質疑。
對于一些用戶逃離的報道，谷歌方面尚未發表評論。
“我最近才得到它，現在我不需要谷歌觀察我的每一步或我的每一次心跳，”美國消費者丹·克萊恩曼說，他說他要扔掉他的Fitbit Versa。
一些人提到了谷歌2014年收購Nest實驗室公司的案例，這是一家智能家居公司，主要生產家庭智能恒溫器、煙霧探測器等。在收購完成后，谷歌公司將Nest的技術、品牌和設備賬戶與谷歌助手、智能音箱等產品捆綁在一起。
“我使用了很多谷歌服務，認為它們做得不錯，但我對把個人健康數據添加到它們的系統中不感興趣，”弗雷德里克·馬西森說，他在谷歌宣布收購消息后放棄了他的Charge 3手環。
上述消費者表示：“當我的妻子——她不是一個科技從業者——聽說谷歌同意收購Fitbit的時候，她問我應該用哪塊手表來代替Fitbit的智能手表。”
在消息傳出后，許多Fitbit手環和手表的用戶也在推特上談論他們打算扔掉設備的計劃。
“聽說了谷歌收購貴公司的消息，我打算賣掉我的Fitbit并刪除我的賬戶，”坦尼婭·揚卡的一條推特說，這條推特收到了數百條轉發和類似的評論。“我喜歡你的產品，并且已經享受了很多年，但是我更重視我的隱私。數據的聚合可能會讓我非常不舒服。”
一些對此不滿的用戶表示，他們現在正在考慮購買Fitbit的主要競爭產品蘋果手表，而其他人則回憶運動手環早期的場景。
作家斯蒂芬·安德森在推特上寫道:“這可能會迫使我買一塊蘋果手表，拋棄我現在的Fitbit(假設我還想要一個綁在手腕上的東西來收集關于我的數據)。我們還能夠把Pebble智能手表帶回來嗎?”
Pebble是全世界智能手表行業的鼻祖企業，之前突然宣布倒閉，該公司把操作系統軟件轉讓給了Fitbit，隨后Fitbit的產品開始從運動手環延伸到了功能更加豐富的智能手表。
上述消費者卡彭特和克萊恩曼也提到了谷歌與健康巨頭阿森松公司合作采集病人隱私信息的消息，稱他們很高興決定放棄他們的Fitbit設備。
卡彭特說:“谷歌可以知道我服用了哪些藥物，我有哪些醫學診斷。這讓我感到厭惡。”
谷歌是全世界最大的網絡廣告公司，幾乎全部收入來自于廣告。為了提高廣告傳播的精準性和點擊率，谷歌需要采集網民海量的個人隱私信息，從而提供給廣告主用于廣告精準匹配。這種商業模式也遭到了蘋果掌門人庫克的批評。
如果更多用戶逃離，這將給Fitbit在智能手表領域的擴展戰略帶來不利影響。該公司已經是全世界最大的運動手環制造商，如今正在把產品升級到價格更高、功能更多的智能手表上，并期待手環老用戶能夠進行升級。
之前，蘋果智能手表也進行了重新定位，關注個人健康、運動健身功能，并且調低了售價。隨后蘋果手表市場份額急劇攀升，目前已經占據了半壁江山。而且蘋果在消費電子市場一個重點宣傳的優勢是保護個人隱私，這也被認為是iPhone的重要優勢之一。(騰訊科技審校/承曦)
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責任編輯：Rex_01
