據外媒報道，電商巨頭亞馬遜計劃今年3月在印度推出新的外賣服務，并向餐廳收取10-15%的傭金，這個傭金要比競爭對手便宜一半。
在一個由老牌公司Swiggy和Zomato主導的競爭激烈的印度外賣服務領域，出現了一個新的、但實力強大的進入者——亞馬遜。由于已經在兩小時送貨供應鏈上進行了巨額投資，這家美國電商巨頭現在正試點其備受期待的外賣項目，即向印度班加羅爾市選定的地方送餐。
與此同時，Swiggy和Zomato正在減少折扣，壓縮成本。叫車公司Uber上月將其外賣服務UberEats印度業務出售給了Zomato，換取了10%的股份。
亞馬遜進軍外賣服務領域的舉措是一個更大計劃的一部分，該計劃旨在為使用亞馬遜Prime付費訂閱服務的頂級用戶建立全面的產品組合——從食品雜貨到電子產品和家居產品。
“亞馬遜不在乎時機。”一位消費者互聯網領域的投資者表示，“你可以在一個市場中最后一個到來，但仍然能夠成為贏家。”
這位投資者表示，在印度所有消費科技產品中，外賣服務產生的吸引力最大，其次是雜貨、快速消費品和一般電子商務。該公司的一位高管說，“這樣做的目的是抓住高價值消費者消費的所有大類，使重復購買變得方便、更實惠和更順暢，特別是在一線城市。”
據這名高管和餐廳合作伙伴透露，到目前為止，亞馬遜的外賣平臺只對自己的員工開放，試點正在通過班加羅爾市的五個區——HSR、Bellandur、Haralur、Marathahalli和Whitefield進行。
據兩名不愿透露姓名的餐廳高管證實，印度信息技術和商務咨詢服務提供商Infosys聯合創始人N-R-納拉亞納-穆爾西(N R Narayana Murthy)的Catamaran Ventures風險投資公司和亞馬遜印度分公司合作成立的合資企業Prione Business Services一直在與各品牌簽署合同，邀請它們加盟亞馬遜平臺，并繳納10-15%的傭金。該傭金大約是Swiggy和Zomato向其合作餐廳收取的費用的一半。
“(亞馬遜的外賣服務)計劃在3月推出，將在Prime Now應用程序上推出。”一位了解相關計劃的人士稱。
據消息人士稱，該倡議由亞馬遜產品管理總監Raghu Lakkapradada領導。
他說，最終，這個電商巨頭將尋求與包括韓國和日本在內的餐廳合作，推出獨家菜品。
亞馬遜沒有回復記者尋求置評的電子郵件。
該領域的專家和投資者表示，亞馬遜將不得不在物流、餐廳生態系統以及技術和營銷方面進行重大投資，以擴大其外賣業務，以便正面應對Swiggy和Zomato。
上周，Swiggy籌集了1.13億美元，現有投資者南非互聯網巨頭Naspers領銜投資。而在此幾周前，它的競爭對手Zomato以約3.5億美元收購了UberEats印度業務。
一位消息人士說：“重點是吸引班加羅爾市的頂級餐廳，優先考慮國家食品連鎖店。”其中包括肯德基、必勝客、印度第三大食品科技公司Rebel Foods以及地區性頂級連鎖店，如已經簽約的MTR和Empire Hotels。
去年8月，有報道稱，亞馬遜已經開始用富有競爭力的傭金吸引餐廳加盟其計劃中的外賣平臺。
去年，亞馬遜關閉了在美國成立四年的亞馬遜餐廳外賣服務Amazon Restaurants，同時投資了歐洲的外賣平臺Deliveroo。
“在印度，嘗試建立業務是值得的。”這位高管在早些時候指出。(騰訊科技審校/樂學)
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