【TechWeb】10月29日消息,11.11前夕,聯盛集團與達達快送圍繞達達智配開展新一輪合作升級。
聯盛方面預估,11.11期間,在達達智配系統的全方位支持下,其自配送單量將同比增長100%。對此,聯盛集團全渠道總經理黃遠華表示,達達完善的系統和產品為企業提供整套配送系統解決方案,以科技、大數據和行業經驗為企業賦能,切實起到降本增效的作用。
據悉,基于與達達智配合作的順利開展,在2022年,聯盛生活的本地生活外賣商家將全部接入達達智配系統,為更多城市的消費者帶去優質、便捷、快樂的消費體驗。
資料顯示,聯盛集團是江西九江一家以商貿服務為主的新型智慧O2O創新發展綜合性集團企業,去年起開通線上發單,由其自營團隊為消費者提供配送服務。聯盛接入達達智配后,其一體化SaaS系統解決方案得到結構化應用,獲得了新的協作功能。
運營服務支持上,達達智配即時響應,快速解決客戶疑問。針對原先不規則的配送范圍,系統以單量集中度來劃分配送范圍,依據門店重疊、訂單擁堵、距離遠近情況調整配送范圍。數據及客情分析上,聯盛基于門店看板、運營日報等數據分析功能,及時調整運力策略,有效保障用戶配送體驗。
目前,達達智配SaaS配送系統已服務于九江聯盛、京東酒世界、七鮮超市、天蝎配送、幸福西餅、紅料理、轉轉、美好生活超市等上百家門店與配送服務商,覆蓋品類包括商超、餐飲、酒品、3C數碼、移動業務等。
達達快送大客戶業務總經理朱明洋表示,伴隨即時配送行業更加開放,“協同”將成為行業主流趨勢。為滿足客戶多樣化的配送需求,達達智配將繼續深入下沉市場、提升騎士粘性、加快以聯盛為代表的三四線城市配送商的線上化和數字化進程,持續將系統能力開放給有自配送需求的商家,為零售行業提供更智能化服務,為行業增長注入強勁動能。
責任編輯:Rex_01