1月24日晚8點，在年味漸濃的小年前夕，京東進行了2022年央視春晚“擊鼓迎春”互動活動前的“大演習”——萬眾矚目的春晚互動活動正式開啟預約：用戶登錄京東APP搜索“炸年獸”即可參與預約。如果說春節搶紅包是中國人春晚的狂歡節，那么小年，則奏響狂歡前夜熱情的序曲。京東云作為央視春晚紅包互動活動的技術保障底座，以大規模平臺化、智能化的技術使用，平穩應對春晚預約活動上線。
今年春晚，京東將攜手總臺打造玩法最簡單、福利最多樣、持續時間最長的互動體驗。整個互動活動從臘月二十二（1月24日）起一直持續至元宵節（2月15日），通過將互動玩法與好禮結合，邀請全民分15億紅包和好物。為迎接央視春晚這全球最大規模的網絡互動活動和最復雜春運送貨場景下的雙重大考，京東集團技術體系在第一時間成立了超過3000人的春晚項目工作小組合力備戰。同時，京東云將打造強大、高效、敏捷的算力基礎設施，為全球觀眾帶來如“冰絲帶”般順滑的紅包互動體驗。
根據京東紅包項目組技術負責人介紹：“今年的春晚備戰時間緊，從1月5日官宣全面啟動備戰，到1月24日春晚預熱活動開啟，只有短短的19天。如此短時間內，需要協同幾十個一級部門、超過一萬名以上的研發人員協同作戰共同推進春晚開發籌備。為了保障系統穩定性，并考慮不同場景下的極端情況，我們前后進行了7輪壓力測試。經過系統不斷優化和資源持續的調配，平穩迎來小年夜前夕的預約活動。我們將嚴陣以待，確保春晚互動活動萬無一失，迎接除夕夜全國春晚觀眾的熱情參與。”
據悉，今年春晚互動活動時長是史上最長：從臘月二十二晚8點開始（1月24日），用戶即可登錄京東APP預約春晚互動活動；至元宵節（2月15日），用戶依然可以來京東領好物、分紅包。超長周期持續脈沖式流量高峰，對數據中心資源、系統架構穩定性、業務系統伸縮調配能力等都形成極大考驗。京東云在幾乎不增加計算資源的情況下獨立支持春晚紅包互動，依靠云原生數字基礎設施、混合多云操作系統云艦，靈活高效調度內部資源，應對世界頂級流量及超級復雜場景的挑戰。
作為全球規模最大的網絡互動活動，往屆春晚僅紅包互動一項就已經是對背后的云廠商計算資源的頂級大考。本次京東云除了支撐春晚紅包互動的高并發場景，還需疊加支持第十年全國“年貨春運”中零售和物流等整體供應鏈履約的業務運行，從前端App平臺、訂單、結算、支付、搜索、推薦，到后端的倉儲、配送、客服、售后各種業務系統都面臨著前所未有的挑戰，都需要京東云的技術底座支撐，每一個鏈路環節的增加，對春晚場景的復雜度和應對難度都是指數級的增長，刷新春晚全球最復雜場景的紀錄。京東云將以云原生架構的超高彈性，以及支撐過京東618、京東11.11等萬億級流量洪峰反復淬煉積累的豐富經驗，積極迎戰共計23天的雙重考驗。
為保障廣大消費者春節期間的用戶體驗，京東首個智能數字人客服芊言已正式上崗，向廣大消費者提供有技術、有溫度的客戶服務體驗。芊言自然交流、流暢互動的背后是京東云自主研發的京東智能客服言犀提供世界領先的多模態交互技術。芊言和其他“客服伙伴”將在春節期間承載史上最高的SaaS服務流量洪峰，為用戶提供7*24小時全鏈路場景智能化服務，陪伴全國人民舒心辦年貨，安心過大年。
2022虎年春晚，京東將以豐富的商品、可靠的技術、不間斷的物流、把最大的誠意帶給屏幕前的每一位觀眾，旨在為廣大觀眾、用戶帶來玩法最簡單、福利最多樣、持續時間最長的全新互動體驗。人民過大年，技術不打烊，京東云作為技術底座，經過短時間的技術備戰，已經平穩迎來小年夜前夕的全面預約活動。京東云將全情投入，力求以穩定的服務為全球觀眾帶來“絲滑”的春晚互動體驗。
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