8 月 11 日消息，據國家郵政局發布的消息，經測算，2020 年 7 月中國快遞發展指數為 284.6，同比增長 37.4%，保持較高增長態勢。其中，發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數分別為 272.4、457.6、185.5 和 99.5，同比增速均超去年同期水平，表明我國快遞市場仍保持高位運行，下半年開局良好。
7 月，快遞發展規模指數為 272.4，同比增長 28.2%。從分項指標看，快遞業務量預計完成 69.3 億件，同比增長 32%，同比增量連續 4 個月超 15 億件;快遞業務收入預計完成 739.2 億元，同比增長 21.5%，量收增速差進一步收窄，與 4 月基本持平。
同時，數據顯示，7 月，快遞服務質量指數為 457.6，同比提升 53.4%。從分項指標看，快遞有效申訴率預計為百萬分之 0.2，改善幅度達 5 成;消費者快遞服務滿意度為 78.6 分，同比提升 0.5 分;72 小時準時率為 77.3%，同比提升 0.3%。
7 月，發展趨勢指數為 99.5，同比增長 36.9%，預計 8 月快遞業務量同比增長 33% 左右。從資本市場預期看，7 家快遞企業入圍中國 500 強，表現突出。下半年，快遞市場將迎來業務旺季，增速將逐步加快，資本市場對快遞業仍保持良好預期。
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