去年8月，抖音官方發布公告，宣布自2020年9月6日起，第三方平臺來源商品直播分享需要通過巨量星圖平臺匹配直播帶貨達人;10月9日起，第三方來源的商品將不再支持進入直播間購物車;小店平臺來源商品不受影響。
今天，抖音電商在廣州舉辦發布會，抖音電商總裁康澤宇會后回應抖音直播封殺“第三方”外鏈。
康澤宇稱，禁止外鏈最重要的原因是平臺難以檢查和管控，他一并表示，切掉外鏈媒體關注較多，但從實際影響上看，對整體商家影響很小。
此外，他還稱，商品從外鏈跳出去之后，他們很難去做很好的檢查和管控。早期很多用戶投訴都來自于外跳鏈接，“我們也很頭痛”，“我們去掉外鏈直播，這是第一重要的原因”。
去掉外鏈后，康澤宇認為用戶體驗會更好，“用戶在抖音看到、點擊，形成購買，所有的動作都在抖音電商完成，整個購買體驗是順暢的，所以他的體驗更好”。
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