“自從供電公司給我們改造過電力線路以后，俺們家里也實現了電器化，取暖用上了空調，做飯也都用上了電磁爐，現在根本不用在燒煤球了，你們供電公司的服務是真好!”5月31日，家住沁陽市崇義鎮西茍莊村村民對沁陽市供電公司前來開展用電服務回訪的工作人員稱贊道。
據悉，崇義鎮西茍莊村位于沁陽市南部，村內人口共計(1705)口，(429)戶，2018年省財政投資50萬元，村內自籌24萬元建設蔬菜大棚18座，哈密瓜大棚29座，年收入達到80余萬。為提升供電質量，切實保證廣大客戶的用電需求，打通服務群眾“最后一公里”。2020年7月，經沁陽市供電公司和鎮、村現場共同商議，決定由村內自籌資金5萬余元對表后老舊線路進行升級改造。
“我們村原來是脫貧攻堅貧困村，村里沒有其他副業，老百姓主要靠種地或者去外面打工生活。村里老百姓家里進戶線時間比較長了，大多數是20年前的電線，老化比較嚴重。”該村村委書記介紹道。“這些年黨的政策好，老百姓都脫貧了，生活水平提高了，家用電器多了起來，進戶線經常發生故障，影響老百姓用電。
了解這一情況后，該公司組織人員對村內進戶線整體狀況進行全面排查，通過制定整改清單，分解改造任務，依托共產黨員服務隊成立專項工作組，組成共計14人的工作團隊，結合7月份天氣原因，采取每日“5-11點”工作模式，經過27天的全面集中整治，將村內進戶線、三級漏電保護器全部更換完畢，進一步提高了臺區供電質量，大大提升了客戶的電力“獲得感”。同時，有效降低了臺區線損，電壓合格率與供電可靠率也得到了明顯的提高，為用戶安全正常用電和電量快速增長提供了保障，獲得了當地群眾的一致好評。
“針對各村實際情況，精準網格化客戶經理，提供差異化、‘零距離’的供電服務。依托供電服務平臺，組織電力焦裕祿共產黨員服務隊開展主動服務，定期對轄區用戶進行走訪，及時解決用電問題。”該公司總經理劉敏說，“針對農業鄉鎮耕地多的特點，采取向上級爭取項目和利用舊料改造的措施，提升電力線路絕緣化，消除下戶線安全隱患。3年來新建(改造)線路50多公里，新建配變62臺，充分保障了家庭作坊、種植產業、農產品加工、鄉村旅游等農村新興生產生活用電需求，持續助力鄉村振興。”(記者 姬姣姣)
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