婚禮正在進(jìn)行中
突然
音樂和燈光戛然而止
期盼已久的婚禮
竟成了一樁糟心事……
停電導(dǎo)致婚禮現(xiàn)場混亂，新人要求酒店賠償
2021年6月6日，劉某和孫某舉行婚禮，某酒店提供婚慶服務(wù)，包括婚宴場地、燈光、設(shè)備、會廳顯示屏等?；槎Y正在進(jìn)行過程中，婚宴大廳LED黑屏，音響突然停止，婚禮被迫中斷，酒店安排人員修復(fù)20分鐘后，婚禮繼續(xù)進(jìn)行。
婚禮結(jié)束后，劉某與酒店就婚宴停電致現(xiàn)場混亂、客人提前離席、部分影像損壞等事由協(xié)商未果。婚宴相關(guān)費(fèi)用共計(jì) 42697 元，劉某已付 35000 元，酒店向山東省萊西市人民法院提起訴訟，要求劉某支付欠付婚宴費(fèi)用7697元。
后劉某提起反訴，要求酒店支付違約金9900元。劉某認(rèn)為，該酒店作為高端婚慶服務(wù)提供者，應(yīng)有應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)天酒店承辦8家婚宴，只有自家的婚禮出現(xiàn)斷電，且按照民間觀念，婚宴斷電不吉利，給新人和雙方親人造成了心理影響。
法院：新人支付剩余婚宴費(fèi)，酒店給付違約金
山東省萊西市人民法院法院經(jīng)審理認(rèn)為，舉辦結(jié)婚典禮儀式是我國傳統(tǒng)的婚俗習(xí)慣，新人通過婚禮錄像的形式記錄人生中最重要的時(shí)刻，賦予人生中的美好時(shí)刻儀式感、幸福感，婚禮錄像具有重大的情感價(jià)值和一定的人格象征意義，是婚姻締結(jié)人精神利益的一種體現(xiàn)?；檠缱鳛樘厥庑问降牟惋嫹?wù)，酒店作為服務(wù)者，應(yīng)當(dāng)為新人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)以確?；檠缛缙谕瓿桑氯俗鳛橄M(fèi)者，在婚宴結(jié)束后也應(yīng)足額支付餐飲服務(wù)費(fèi)用。
本案中，酒店在劉某舉行婚禮期間的停電行為，降低婚禮慶典的預(yù)期效果，屬于服務(wù)瑕疵，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)違約責(zé)任。劉某要求酒店支付違約金，符合法律規(guī)定。綜合事發(fā)過程、停電時(shí)長、酒店處理事宜態(tài)度、事件影響范圍及承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力、當(dāng)?shù)厣钏降纫蛩兀綎|省萊西市人民法院酌定酒店承擔(dān)總價(jià)款的20%的責(zé)任為宜。
綜上，山東省萊西市人民法院判決劉某給付酒店剩余婚宴費(fèi)用7697元，酒店給付劉某違約金8500余元。宣判后，雙方當(dāng)事人均未上訴。
法官：尊重民事主體人格權(quán)
婚禮是具有紀(jì)念意義的特殊經(jīng)歷，婚禮錄像具有重大的情感價(jià)值和一定的人格象征意義。婚宴服務(wù)方應(yīng)當(dāng)按約提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
本案處理側(cè)重人格權(quán)保護(hù)中的利益平衡，回應(yīng)《民法典》尊重人格尊嚴(yán)和保護(hù)人格權(quán)的人文主義立場，發(fā)揮司法裁判對社會價(jià)值的示范引領(lǐng)作用，以公正裁判樹立行為規(guī)則，倡導(dǎo)經(jīng)營者樹立誠信規(guī)范經(jīng)營、依法經(jīng)營風(fēng)尚。
關(guān)鍵詞： 人民法院 正在進(jìn)行 象征意義 婚慶服務(wù) 支付違約金
責(zé)任編輯：Rex_01
