“沒想到打一個電話給供電所片區經理咨詢安裝電表怎么辦理，供電所片區經理黃師傅就很耐心的引導我用南網在線APP用電報裝，說是刷臉辦電業務，還真是有這個，現在真是太方便了！”客戶潘女士說。
4月6日，家住冊亨縣秧壩鎮的潘女士通過人臉識別數據成功在興義冊亨供電局秧壩供電所辦理好居民用電報裝業務。通過推廣南網在線APP用電報裝業務，進入用電報裝流程，輸入身份信息即開始“人臉信息識別”核驗身份信息后直接調取個人信息，客戶全程無需到供電所提交任何資料，即可辦理了相關用電業務。又是一項辦電業務開啟了數字化新時代，實現從帶齊了證件資料才能辦，到不帶也能辦的轉變。
這一利民服務舉措，全面提升“獲得電力”服務水平，持續優化用電營商環境，著力推動服務提質升級，在線獲取和驗證辦電客戶的證件信息，為客戶提供用電報裝、營銷、繳費等服務，整個過程快捷高效服務。
下一步，該局將積極推廣“刷臉辦電”，并通過微信群、客戶走訪等方式進行宣傳，讓該項便民舉措落地落實，努力打通服務“最后一公里”，以更加優質、高效、便捷的供電服務，不斷提升廣大用電客戶電力獲得感。
責任編輯：Rex_01
