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為深入貫徹落實黔西南州州人力資源和社會保障局組織開展的“社會保障卡惠民服務季”宣傳活動,持續提升工商銀行在貞豐地區社保客群的品牌影響力,工行興義貞豐支行全面開展社保宣傳服務活動。
為了確保防“社會保障卡惠民服務季”宣傳活動達到效果,支行成立了以分管行長為組長的活動組。活動組深入學習黔西南州州人力資源和社會保障局下發的關于《開展“社會保障卡惠民服務季”活動工作方案》,認真學習手機銀行的“工銀e社保”專欄,熟悉存款、保險、電子社保等展示欄目,結合社保卡申請、補換卡業務等高頻服務進行集中學習,確保每一位員工了解并掌握相關知識,在此基礎上開展宣傳,應對客戶的咨詢解答。
在宣傳方面,支行通過在營業網點張貼宣傳標語、擺放宣傳折頁、LED滾動播放等方式進行宣傳,借助網點渠道對到店客戶、網點周邊居民實現了社保業務的廣泛宣傳,有效助力旺季營銷期間社保業務的營銷滲透。另外,支行深入貞豐縣趕集聚集地的商家、消費者進行宣傳與推廣,利用宣傳折頁等宣傳材料,通過小喇叭、有獎問答等進行宣傳,引起客戶的注意與興趣,向客戶推介社會保障卡。
社會保障卡關系民生福祉,工商銀行貞豐支行將繼續繼續做好相關宣傳與服務,秉承以“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的使命去服務客戶、奉獻社會。 (劉政穩)
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