找手機、抓小偷、驅趕蛇……他們為群眾解決小事、小案、小困擾，用點滴服務增添濃濃警民魚水情。
“幫小忙”
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“太感謝了！很多重要的東西都存在手機上，如果不是你們幫忙，我都不知道該怎么辦了！”
近日，湯女士為表達對民警快速為自己找回手機的感激之情，將印有“感謝人民好警察，助人為樂新風尚”的錦旗送到興義市公安局向陽派出所。
據了解，當晚22時，湯女士的手機遺失在米廠路，久尋不獲，撥通了派出所電話。
接警后，派出所民警立即開展工作，根據湯女士提供的時間、地點，調取周邊監控排查、走訪。不久，民警成功為湯女士找回手機并交還給湯女士。
拿到失而復得的手機后，湯女士十分激動，次日特意請人制作了一面錦旗送到向陽派出所。
據統計，2023年以來，向陽派出所為群眾找回手機22部，累計為群眾挽回損失約5.6萬元。
“破小案”
“我要報警，我們有兩部手機被偷了！”
4月16日，安龍縣公安局棲鳳派出所接到群眾報警稱自己放在電動車坐墊下的兩部手機被偷了。
接警后，民警立即開展工作，充分發揮最小作戰單元優勢，第一時間開展視頻研判，快速鎖定犯罪嫌疑人的藏身之處。17個小時內將涉嫌盜竊的三名犯罪嫌疑人抓獲歸案，追回被盜手機，為群眾挽回了經濟損失。
通過“最小作戰單元”現場處置專項訓練，黔西南公安一線民輔警面對接處警情的應急處置能力得到提升，為規范執法執勤、應急處突、維護穩定、護航發展等警務活動儲備了能力素質。
“辦小事”
“嚇死人了，多虧有你們，萬一傷到我孩子就麻煩了，真是太感謝了！”
近日，貞豐縣公安局北盤江中心派出所民警在轄區開展巡邏時，一條蛇正往一群眾家中爬去，細心的民警發現該群眾家院內晾曬有嬰兒衣物，民警連忙敲門提醒，但家中無人應答。
“怎么辦？”“翻墻進去吧，蛇要是進家里去就危險了……”
情急之下，為避免該群眾受到驚嚇和咬傷，民警翻墻進入群眾家中將蛇驅趕出。
事后，恰巧遇到返回家中的群眾，民警連忙向其解釋事情的來龍去脈，得知此事后群眾對民警連連道謝。
他們持續以群眾需求為導向，以群眾滿意為目標，真心實意為群眾排憂解難，努力提升服務群眾能力和執法水平，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感。(萬承瑤)
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