日前，一名群眾將一面印有“真誠服務暖人心 排憂解難辦實事”的錦旗和一張感謝信送到國家稅務總局漯河市召陵區稅務局，對該局社會保險費和非稅收入科工作人員熱心周到的服務態度、專業的工作水準表示衷心的感謝。
據了解，常年居住在遂平縣的徐先生，因妻子患病需要在召陵區和遂平縣來回跑，為此希望把其醫保轉到遂平縣，該局社保股負責人杜浩然了解到徐先生的情況后，根據情況為他辦理了退費，并主動聯系遂平縣稅務局說明他的家庭情況，將徐先生的醫保問題落實下來。
“本來因為家里的事情焦頭爛額，稅務干部熱心的服務真是讓我體會到了黨和政府對我們普通老百姓的關心和愛護，真的是為群眾辦實事、辦好事。”一面錦旗代表的不僅僅是一份感激，更滿載著群眾對稅務部門的充分肯定。去年以來，該局扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，千方百計幫助納稅人解決實際困難，獲得了納稅人繳費人的肯定和好評。
來源:國家稅務局總局漯河市稅務局
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