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今年“五一”假期（4月29日-5月3日），三亞鳳凰國際機場預(yù)計運送旅客33.3萬人次，計劃完成客運航班起降1900架次，日均同比2019年分別增長30.8%、23.4%，預(yù)計日均航班量達380架次。
旅客在機場內(nèi)排隊值機（央廣網(wǎng)發(fā) 三亞鳳凰國際機場供圖）
為給旅客提供更加豐富便利的出行選擇，三亞鳳凰國際機場積極協(xié)調(diào)航空公司調(diào)配運力，優(yōu)化調(diào)整航線網(wǎng)絡(luò)布局，重點加密成都、長沙、武漢等地往返航線，部分航空公司也針對三亞重點客源地航班機型進行優(yōu)化，其中北京、上海、廣州、成都、杭州、重慶、長沙等地部分航班計劃更換寬體機執(zhí)行，保障旅客順暢出行。
為進一步做好各項服務(wù)保障工作，三亞鳳凰國際機場在行李提取區(qū)域設(shè)有“行李管家”，進行行李提取廣播提示，提高旅客提取行李效率；機場客服24小時在線為旅客提供服務(wù)，及時處理旅客訴求；增加維序人員，為旅客提供引導(dǎo)、問詢答疑、秩序維護等工作。
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